Shipping policy

Versandrichtlinien

Diese Versandrichtlinien gelten für alle Bestellungen, die über unseren Onlineshop Thermofix getätigt werden.

 Bearbeitungs- und Lieferzeiten

Bearbeitungszeit: Jede Bestellung wird innerhalb von 3 Werktagen nach Zahlungseingang vorbereitet, verpackt und an den Versanddienstleister übergeben.

Lieferzeit international: Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb von 9 Werktagen nach Versand.

Gesamtdauer: Die geschätzte Lieferzeit beträgt somit zwischen 12 und 15 Werktagen.

Hinweis: Abweichungen können je nach Zielland, Zollabwicklung oder regionalen Feiertagen auftreten.

Internationaler Versand

Wir liefern weltweit.

Bitte beachten Sie, dass Zollgebühren, Einfuhrabgaben oder Steuern im Zielland anfallen können. Diese sind vom Käufer zu tragen und nicht im Kaufpreis oder in den Versandkosten enthalten.

Sendungsverfolgung

Nach Übergabe an den Versanddienstleister erhalten Sie eine Bestätigung per E-Mail mit einer Sendungsnummer, über die Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit nachverfolgen können.

❗ Haftungsausschluss bei Verzögerungen

Wir bemühen uns, die angegebenen Lieferzeiten einzuhalten. Dennoch können wir für Verzögerungen, die durch externe Umstände entstehen, keine Haftung übernehmen. Dazu gehören insbesondere:

Verzögerungen durch den Zoll

Internationale Feiertage

Höhere Gewalt (z. B. Wetterbedingungen, Streiks, Pandemien)

📩 Kundenservice

Für Fragen zum Versand oder zur Nachverfolgung Ihrer Bestellung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter: Growthsam@outlook.com.